Les avantages d’un
CRM
Quels sont les outils
DONT VOUS AVEZ BESOIN?
Plateforme de
gestion des conversations
Gestion de vos
calendriers de
rendez-vous
Analytics de votre site Web à même le profil de vos contacts
gestion de
vos contacts
Outils d’analyse et statistiques
marketing
Gestion de votre réputation (avis) à un seul endroit
Système d’envoie courriel à votre base de données
Quels sont les outils
DONT VOUS AVEZ BESOIN?
Plateforme de
gestion des conversations
Gestion de vos
calendriers de
rendez-vous
gestion de
vos contacts
Analytics de votre site Web à même le profil de vos contacts
Outils d’analyse et statistiques
marketing
Système d’envoie courriel à votre base de données
Gestion de votre réputation (avis) à un seul endroit
Planifier
une démo
Prenez rendez-vous dès maintenant pour discuter de votre projet.
La force d’un
ÉCOSYSTÈME MARKETING
Réduire les coûts
En exploitant les ressources d’un écosystème, les entreprises peuvent réaliser des économies sur les coûts de marketing
Efficacité accrue
Améliorez votre productivité et votre efficacité grâce à un flux de travail marketing automatisé
Amélioration de l’expérience client
Un écosystème marketing cohérent offre une meilleure expérience client, ce qui se traduit par une fidélisation
Obtenez plus de prospects
Concluez plus de ventes grâce à des processus marketing automatisés
Augmentez la fidélité des clients
Le retour sur investissement grâce à de meilleures décisions marketing basées sur les données
Plateforme de gestion
des conversations
La complexité de gestion des conversations provenant de vos différents canaux est un
enjeu crucial en entreprise. Il s’agit d’un facteur clé de votre service à la clientèle. Ne laissez aucune conversation tomber entre les craques.
- SMS
- Formulaire et chat du site Web
- Appel téléphonique
- Facebook messenger professionnel et instragram direct messaging
- Google Business Profile
Gestion de vos
calendriers de rendez-vous
Vous désirez avoir des rendez-vous pris directement sur votre site Web ?
- Gérer
- Optimiser
- Mesurer
Gestion de
vos contacts
Votre base de données est la mine d’or de votre entreprise. Bien gérer, annotée et remplie, celle-ci sera définitivement votre force de frappe marketing la plus payante. 80% de vos ventes devraient provenir de cette liste.
- Notes
- Tâches / clients
- Vue des conversations
- Vue des visites de votre site Web
- Gestion des informations additionnelles nécessaires
- Création de smart list
- Possibilité de faire des ‘’tags’’ par contacts
- Outils gestion de projet
Analytics de votre site Web
à même le profil de vos contacts
Votre site Web interagit avec votre écosystème. Vous pouvez suivre vos leads dans les
visites qu’ils font sur votre site et les pages visitées.
Outils d’analyse et
statistiques marketing
Mesure les investissements marketing est un défi quand tout est dans des plateformes distinctes. Notre plateforme vous offre une vue complète de vos efforts sans naviguer d’un site à l’autre.
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Business Profile
- Statistiques en direct
- Tableaux groupés
- Vue dynamique et simple
Google, Facebook, site Web, rendez-vous, appels téléphoniques et courriels…
Tellement de statistiques qui ne se parlent pas. Comment bien gérer vos efforts marketing si vous n’avez pas les résultats de l’ensemble des plateformes?
Système d’envoi courriel
à votre base de données
Afin de centraliser les réponses et d’envoyer des courriels professionnels à votre base de données, remplacer Mailchimp par notre plateforme.
Gestion de votre réputation (avis)
à un seul endroit
Afin de ne pas perdre le fil sur la gestion de vos avis, notre plateforme vous permet de
répondre, analyser et de ne rien manquer sur votre présence en ligne.
Offre de service
Pure CRM – 3 forfaits
Forfait
de base
$
995
Coût pour la mise en place
Coût récurrent mensuel : 97$ (sans support technique)
Coût récurrent mensuel : 97$ (sans support technique)
-
Rencontre de 60 minutes pour l’intégration avec un spécialiste CRM
-
Mise en place et configuration des éléments suivants :
- Conversations : Mettez en place notre outil de messagerie intégré pour communiquer facilement avec vos clients et prospects.
- Achat d’un numéro de téléphone dédié : Obtenez un numéro de téléphone dédié pour vos communications professionnelles et intégrez-le à votre CRM.
- Liaison du courriel existant au CRM : Connectez facilement votre adresse courriel existante au CRM pour centraliser toutes vos communications.
- Intégration de vos pages Facebook/Instagram/Google My Business/Google Ads : Synchronisez vos plateformes de médias sociaux et de publicité avec le CRM pour une gestion efficace de vos campagnes.
Configuration de vos pipelines.
Connexion et configuration de votre calendrier
- Exportation et importation de votre base de données existante dans le nouveau CRM. Transférez facilement vos contacts existants dans notre CRM pour une transition en douceur.
- Intégration de « valeurs personnalisables » dans les fiches clients : Personnalisez les informations pertinentes pour vos contacts et conservez une vue complète de leurs besoins et préférences.
- Accès à une bibliothèque de vidéos de formation en tout temps : Accédez à une collection de vidéos de formation pour vous familiariser avec toutes les fonctionnalités et optimiser l’utilisation du CRM.
- Application mobile gratuite : Téléchargez notre application mobile gratuite pour accéder à votre CRM où que vous soyez, depuis vos appareils mobiles ou tablettes.
Forfait
Professionnel
$
3000
Coût pour la mise en place
Coût récurrent mensuel : 197$ (Inclut 30 minutes de support technique/mois)
Coût récurrent mensuel : 197$ (Inclut 30 minutes de support technique/mois)
-
Rencontre de 60 minutes pour l’intégration avec un spécialiste CRM
-
Opportunités/pipelines
-
Mise en place et configuration des éléments suivants :
- Conversations : Mettez en place notre outil de messagerie intégré pour communiquer facilement avec vos clients et prospects.
- Achat d’un numéro de téléphone dédié : Obtenez un numéro de téléphone dédié pour vos communications professionnelles et intégrez-le à votre CRM.
- Liaison du courriel existant au CRM : Connectez facilement votre adresse courriel existante au CRM pour centraliser toutes vos communications.
- Intégration de vos pages Facebook/Instagram/Google My Business/Google Ads : Synchronisez vos plateformes de médias sociaux et de publicité avec le CRM pour une gestion efficace de vos campagnes.
Configuration de vos pipelines.
- Connexion et configuration de votre calendrier.
- Intégration de l’espace rendez-vous dans votre site web (à valider avec la configuration de votre site Web.
- Exportation et importation de votre base de données existante dans le nouveau CRM. Transférez facilement vos contacts existants dans notre CRM pour une transition en douceur.
- Configuration de Google Analytics : Suivez les visites de vos contacts sur votre site Web et obtenez des informations précieuses pour une meilleure compréhension de leur comportement.
- Intégration de « valeurs personnalisables » dans les fiches clients : Personnalisez les informations pertinentes pour vos contacts et conservez une vue complète de leurs besoins et préférences.
- Accès à une bibliothèque de vidéos de formation en tout temps : Accédez à une collection de vidéos de formation pour vous familiariser avec toutes les fonctionnalités et optimiser l’utilisation du CRM.
- Application mobile gratuite : Téléchargez notre application mobile gratuite pour accéder à votre CRM où que vous soyez, depuis vos appareils mobiles ou tablettes.
- Gabarits de courriels rédigés et corrigés, intégrés à même votre CRM : Profitez de notre expertise en rédaction de courriels pour des communications efficaces à chaque étape du parcours client.
- Exemples de gabarits de courriels, intégrés à même votre CRM :
- Joyeux anniversaire;
- Suivi de rendez-vous d’évaluation;
- Confirmation de rendez-vous;
- Confirmation des formulaires remplis;
- Réalisation des conditions;
- Envoi formulaire guide acheteur/vendeur/saisonnier/estival/hivernal/printanier;
- Aide-mémoire déménagement;
- Prochaines étapes de la mise en marché.
Forfait
Entreprise
$
6000
Coût pour la mise en place
Coût récurrent mensuel: 297$ (Inclut 60 minutes de support technique/mois)
Coût récurrent mensuel: 297$ (Inclut 60 minutes de support technique/mois)
-
Rencontre de 60 minutes pour l'intégration avec un spécialiste CRM :
Notre équipe dédiée vous accompagnera dans la mise en place initiale de dans la mise en place initiale de votre CRM.
Nous vous guiderons à travers toutes les fonctionnalités et répondrons à vos questions pour vous assurer un départ réussi. -
Mise en place et configuration des éléments suivants :
- Conversations : Mettez en place notre outil de messagerie intégré pour communiquer facilement avec vos clients et prospects.
- Achat d’un numéro de téléphone dédié : Obtenez un numéro de téléphone dédié pour vos communications professionnelles et intégrez-le à votre CRM.
- Liaison du courriel existant au CRM : Connectez facilement votre adresse e-mail existante au CRM pour centraliser toutes vos communications.
- Intégration de vos pages Facebook/Instagram/Google My Business/Google Ads : Synchronisez vos plateformes de médias sociaux et de publicité avec le CRM pour une gestion efficace de vos campagnes.
- Intégration d’une boîte de conversation (chat) sur votre site web : Offrez une expérience de support en temps réel à vos visiteurs en ajoutant un chat sur votre site web.
- Automatisations des formulaires de contact sur votre site web : Configurez des automatisations pour capturer et gérer facilement les formulaires de contact de votre site web.
- Automatisation de la section oppportunité (configuration optionnelle), incluant la confirmation de la date du notaire.
- Automatisation des tâches situées dans la section opportunité (+ de 20 tâches automatisées).
- Connexion et configuration de votre calendrier.
- Intégration de l’espace rendez-vous dans votre site web (à valider avec la configuration de votre site Web.
- Exportation et importation de votre base de données existante dans le nouveau CRM. Transférez facilement vos contacts existants dans notre CRM pour une transition en douceur.
- Configuration de Google Analytics : Suivez les visites de vos contacts sur votre site Web et obtenez des informations précieuses pour une meilleure compréhension de leur comportement.
- Intégration de « valeurs personnalisables » dans les fiches clients : Personnalisez les informations pertinentes pour vos contacts et conservez une vue complète de leurs besoins et préférences.
- Accès à une bibliothèque de vidéos de formation en tout temps : Accédez à une collection de vidéos de formation pour vous familiariser avec toutes les fonctionnalités et optimiser l’utilisation du CRM.
- Application mobile gratuite : Téléchargez notre application mobile gratuite pour accéder à votre CRM où que vous soyez, depuis vos appareils mobiles ou tablettes.
- Templates de courriels personnalisés à votre image de marque : Obtenez trois gabarits de courriels adaptés à 100% à votre identité visuelle, prêts à être utilisés.
- Gabarits de courriels rédigés et corrigés, intégrés à même votre CRM : Profitez de notre expertise en rédaction de courriels pour des communications efficaces à chaque étape du parcours client.
- Exemples de gabarits de courriels, intégrés à même votre CRM :
- Joyeux anniversaire;
- Suivi de rendez-vous d’évaluation;
- Confirmation de rendez-vous;
- Confirmation des formulaires remplis;
- Réalisation des conditions;
- Envoi formulaire guide acheteur/vendeur/saisonnier/estival/hivernal/printanier;
- Aide-mémoire déménagement;
- Prochaines étapes de la mise en marché;
- Réalisation des conditions;
- Envoi de formulaire guide acheteur/vendeur/saisonnier/estival/hivernal/printanier;
- Aide-mémoire déménagement;
- Prochaines étapes de la mise en marché.
- 5 heures de formation : Profitez de sessions de formation personnalisées pour maîtriser toutes les fonctionnalités et tirer le meilleur parti de votre CRM.
En optant pour notre forfait complet, vous bénéficiez d’une configuration et d’une intégration complètes, d’une gestion efficace des contacts, de la personnalisation de vos communications, d’une bibliothèque de formation complète et d’un support continu pour assurer votre succès.
N’attendez plus et optimisez votre gestion clients avec notre solution SAAS. Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de votre projet et démarrer votre parcours vers une conversion client solide.
N’attendez plus et optimisez votre gestion clients avec notre solution SAAS. Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de votre projet et démarrer votre parcours vers une conversion client solide.